Hola karen merida; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a que se atora mucho el papel, le sugerimos verificar que el papel esté correctamente cargado y dentro de las especificaciones, puede revisar el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf página 185, respecto a que marca nivel bajo, quizá se refiere a un mensaje que recuerda al usuario revisar periódicamente los niveles de tinta en el tanque, pero solo es para evitar que la tinta se agote en el tanque para evitar daños en el equipo; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 2; De lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola Viviana Arboleda; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210, lamentamos saber que no está conforme con el modelo elegido el cual pertenece a la línea básica y económica Ecotank, orientada a las impresiones de calidad en gran volumen. Epson cuenta con modelos en sus otras categorías de productos en cuyo panel puede definir las ampliaciones, copia de tarjetas de identificación/cédula etc. puede verlo en el siguiente enlace: https://epson.com.co/Para-el-hogar/Impresoras/Inyecci%C3%B3n-de-tinta/c/h110 para mayor información, llame a nuestro Soporte técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas Atentamente Rick.- El equipo de Epson.