Hola Lucely; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos escuchar que ha tenido dificultades por atascos de papel y tinta; Le comentamos que es importante que el equipo sea utilizado con papeles dentro de las especificaciones técnicas; En el siguiente enlace puede revisar soluciones rápidas; https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf página 141; Aprovechamos en informarle que además de la garantía estándar, su equipo tiene soporte técnico gratuito durante toda su vida útil; En caso necesite ayuda llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada Rosalyn Miguel, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3210. Le comentamos que este problema no es común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente todos nuestros productos y nuestra función primordial consiste en entregar productos de calidad y con la última tecnología. Es recomendable verificar que el cable de alimentación esté conectado firmemente en ambos lados, si es posible conéctelo directamente a otra toma de corriente, si a pesar de esto continúa el inconveniente, por favor comuníquese con nuestro equipo de asistencia avanzada de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al contactado al (51 1) 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes de 8 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.