Hola Ana ortega; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; lamentamos saber que ha tenido dificultades para imprimir a doble cara automático, le comentamos que esta función si esta disponible, revise los ajustes y la capacidad de impresión a doble cara automático, vealo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf página 57, y 78 respectivamente; Para mayor información o asistencia llame a nuestro soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas, Atentamente Rick.- El equipo de Epson

Estimado Liger Tapia, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora multifuncional Epson L4260. le informamos que los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado y lento la impresión, y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, se sugiere seguir las recomendaciones y soluciones de la pág. 229 del manual del usuario . Por otro lado, si la calidad de impresión no es buena, es muy probable que no se haya ajustado la calidad de impresión en el software de la impresora de acuerdo al tipo de impresión que desea realizar, esto hará que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo, revisar las págs. 76 y 240 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m, Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.