Estimado Feres, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora multifuncional Epson L4260. Para evitar inconvenientes con el sistema de alimentación de papel, atascos, detección o toma de papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, el papel debe encontrarse en óptimas condiciones, papel nuevo, liso, de alta calidad, no demasiado delgado o grueso, ondulado o doblado; en caso de cargar una pila de papel, primero airee las hojas para separarlas y empareje los bordes sobre una superficie plana, se sugiere revisar las recomendaciones y soluciones de la pág. 220 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Denis Sanchez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a lentitud en las impresiones y Wifi que se desconecta; Le comentamos que la velocidad de impresión puede variar dependiendo del tipo del tipo de archivo, complejidad del mismo, configuración en el driver e incluso tipo de papel, para estos casos se sugiere revisar los ajustes en el driver y modificarlos en de acuerdo al tipo de archivo, vea como hacerlo en el siguiente enlace; https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf página 73, Respecto a la desconexión del WiFi, es probable que se deba a la configuración dinámica de su router, es posible asignarle una dirección fija o manual, para ello llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 418-0210 / Provincias: 0800-10126 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Alvin Paredes, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora multifuncional Epson L4260. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega a nuestros distribuidores autorizados, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Sabemos lo importante que es su impresora Epson para Ud. por favor tenga la seguridad y confianza que nuestro centro de servicio técnico autorizado estará determinando la causa del problema y brindándole una solución adecuada. Su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil del producto, si en algún momento requiere asistencia con su equipo, por favor brinde a nuestra área de soporte especializado Epson la oportunidad de ayudarlo llamando al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.