Estimado Juliusrey, lamentamos que tenga inconvenientes con su impresora Epson L4260. Le comentamos que es posible identificar los mensajes que están relacionados con su impresora y poder darle solución a nivel de usuario. Para esto puede copiar/pegar el siguiente enlace en su navegador https://epson.com.pe/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L4260/s/SPT_C11CJ63301 e ingresar al manual del usuario (Pág. 203) y obtener mayor información sobre este tema, además de drivers actualizados de su equipo con descarga gratuita, entre otros. Si tiene alguna duda y/o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson está disponible para ayudar y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 opción o 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 18:00 p. m., sábado, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.