Hola Yesid Montero; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; Lamentamos escuchar que no esta del todo satisfecho con su equipo, Para Epson su opinión es muy importante es por eso que nos hubiera gustado saber mas detalles de su insatisfacción, como por ejemplo las funciones que busca respecto al modelo elegido. Aprovechamos en informarle que La L4260 funciones como la impresión a doble cara automática, panel y pantalla en la impresora, múltiples ajustes de impresión y configuración Wifi, Wifi DIrect, USB, para diferentes tipos de trabajos o requerimientos y mucho mas, puede verificar todas las prestaciones en el siguiente enlace: https://mediaserver.goepson.com/ImConvServlet/imconv/8d0306d9b84c0eb495eddadadf7b33e6edfe8303/original?assetDescr=Especificaciones-EcoTank-L4260.pdf Además, Epson le ofrece información importante de soluciones y/o ajustes para un optimo manejo del equipo en en este enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf solo verifique el índice. Finalmente, además de la garantía su equipo tiene soporte técnico gratuito durante toda su vida útil, en caso necesite ayuda solo llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola Ingrid lopez p; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo, nos hubiera gustado saber mas detalles acerca de la dificultad para canalizar correctamente la asistencia; Recuerde que muchas dificultades pueden solucionadas con el conjunto de soluciones rápidas en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf página 202; En caso sea otra la dificultad puede llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.