Estimado Guaman, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes de impresión con su equipo Epson L4260. Le comentamos que la calidad de impresión puede verse afectada por diversos motivos, por consecuencia un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, baja calidad del papel, temperaturas extremas, tinta no original, polvo o cualquier otro motivo, esto no es considerado como falla del equipo. Para solucionarlo se deberá ajustar la calidad de impresión siguiendo las indicaciones y recomendaciones que se señalan en las págs. 170 y 234 del manual de usuario del producto, además puede encontrar mayor información sobre los factores que afectan a la calidad de las impresiones con soluciones a nivel de usuario, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 17 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Isaac A S; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260 y por preferir Epson, nos complace saber que tiene un gran experiencia y queremos ofrecerle información importante acerca de su equipo, el cual posee muchas funciones adicionales en las opciones de copiado, las cuales puede modificar a borrador, o cambiar la densidad, copia de tarjeta de identificación entre otros, puede revisa esta información y mas en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf página 69; para mayor información o si quiere hablar con un especialista de Epson, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola JORGE ALBERTO GUIJÓ, gracias por compartir tu experiencia con tu econtank L4260 y por las sugerencias; Epson esta en mejora continua de sus equipos; la lentitud en la impresiones pueden ser por diferentes motivos, no es lo mismo imprimir puro texto, imágenes o texto con imágenes e incluso la calidad de impresión definida en el driver. Si necesita asistencia por favor llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado quienes estarán encantado de saber de usted; Solo llame desde Bogotá 592-2200 opción 2 y desde Otras ciudades 018000-915235 opción 2; De lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas; horario del pacífico. Atentamente. - El equipo de Epson