Estimado sergio rojas, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L14150. Le comentamos que es posible realizar ciertos ajustes en el software de la impresora que le permita optimizar la calidad de impresión, asimismo, para obtener los mejores resultados Epson recomienda que el papel a utilizar cumpla con las especificaciones del producto a fin de garantizar la saturación y la absorción adecuada de las tintas originales Epson. Puede copiar y pegar el siguiente enlace en su navegador para ingresar al manual del usuario (págs. 115, 327) https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf y obtener información de los ajustes mencionados, configuración de software, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a la calidad de impresión, soluciones a problemas de calidad de impresión, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.