Estimado redcomputacion, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson M1120. Para evitar inconvenientes con el sistema de arrastre de papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea demasiado delgado o grueso, no cargar más hojas del número recomendado, entre otros. Asimismo, el Tipo y tamaño de papel configurado en el driver de la impresora debe coincidir con el papel cargado en el producto. Epson proporciona en el manual del usuario del producto (págs. 44, 124) información detallada sobre los factores que pueden ocasionar dificultades con la alimentación de papel, configuración de software, papeles Epson compatibles, entre otros temas https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd55993.pdf. Si a pesar de haber seguido estas recomendaciones el inconveniente persiste, brinde a nuestro equipo de soporte especializado Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m, Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.