Hola, gracias por compartir tu experiencia. Es una lástima ver que no estás contento con el afeitado de tu nueva rasuradora serie 5000, y puedo imaginar la decepción. Aconsejaría revisar los siguientes consejos para ver si eso mejora la situación: https://www.philips.co.uk/c-f/XC000004492/how-do-i-get-the-best-results-with-my-philips-shaver Espero que ayude, pero por favor sepa que mis colegas y yo estamos encantados de discutir cualquier pregunta adicional con usted. Puede ponerse en contacto a través de Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) o por teléfono (philips.to/UKContact). Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje en nuestro sitio web: philips.to/Rande. Saludos, Max

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que no hayas podido leer la impresión. Solo indica el número de modelo y el número de serie, por lo que no hay instrucciones de datos cruciales allí. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook (Philips) y Twitter (PhilipsCare). Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales, Philips Consumer Care