Opiniones y calificaciones de clientes para
Cámara de Seguridad Exterior e Interior Wyze Cam v3
4.4 de 5 estrellas
estrellas4,354 calificaciones4,184 opiniones
  1. 5 estrellas68% (2,941)
  2. 4 estrellas16% (689)
  3. 3 estrellas8% (354)
  4. 2 estrellas3% (143)
  5. 1 estrella5% (227)
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17 abr 2021
Flatron
reseña con 1 de 5 estrellas

¡Basura!

Utilizo cámaras de seguridad de YI y no he tenido ningún problema con ellas. Quería probar algo nuevo con una mejor resolución de video y Wyze Cam V3 me pareció la opción correcta. Pero la cámara tenía muchos problemas; con la conexión, no grababa video en una tarjeta microSD. Lo peor fue que la aplicación Wyze estrelló mi iPhone durante su uso. Fue demasiado, no gracias!

Traducido por Bodega
Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeAlyssa

Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que mueva su cámara temporalmente más cerca de su router para ver si esto ayuda con el problema que está experimentando. Le recomendamos que eche un vistazo a este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052899811 Además, en relación con el problema de que su tarjeta SD no registrará los eventos, le recomendamos que intente formatear la tarjeta para ver si esto permite que la cámara y la tarjeta se comuniquen. Consulte: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360031488091 Si su aplicación se bloquea, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y ver si tiene la última versión de la aplicación Wyze. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

1 jun 2025
Lucy
reseña con 1 de 5 estrellas

La cámara Wyze muere tras un año de uso

Una de las cámaras ya está muerta después de un año de uso. No hubo ningún accidente ni nada, simplemente comenzó a sonar. El reinicio tampoco funcionó.

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Opinión de walmart.com
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14 nov 2022
Neal
reseña con 1 de 5 estrellas

Compras para una nueva empresa

He sido cliente desde el principio. De repente, tengo que pagar para ver mis cámaras. Creo que nuestra asociación ha terminado. Voy a comprar una nueva compañía.

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeMay

Hola y muchas gracias por tu feedback! Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos para el uso diario de nuestros usuarios. Agradecemos su sugerencia y la enviaremos a nuestro equipo para su posterior consideración en el futuro. Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea hablar más sobre sus comentarios, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo. Gracias y que tengan un gran día!

28 feb 2022
Roy
reseña con 5 de 5 estrellas

Wyzecam V3

Muy fácil de trabajar y usar. Los videos del evento están bellamente catalogados y son fáciles de clasificar. Solo desearía poder ver la información de tge desde mi computadora laptop también

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Opinión de wyze.com
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13 ene 2021
Brock
reseña con 5 de 5 estrellas

Visión nocturna de color al aire libre

Me encanta esta nueva cámara que estaba debatiendo el cambio a otra marca, pero no importa, nunca pienso en eso de nuevo. Sólo tengo que encontrar una manera de conseguir las 6 cámaras. Enchufado de lado.

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Opinión de wyze.com
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29 nov 2021
Miles2Go
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente... ¡Conseguiremos otro!

Necesitábamos monitorear el tráfico de la entrada y fuimos con una cámara Arlo. Me decepcionó mucho su falta de notificaciones/grabación en un evento de movimiento, entre otras cosas. La Wyze Cam v3 fue fácil de configurar, recogió wi-fi al aire libre donde la Arlo no lo haría, proporciona una gran imagen clara, ¡Y lo hace y es un trabajo EXCELENTE de video claro y en color en condiciones muy oscuras! La diferencia de costo entre Arlo y Wyze ni siquiera está cerca. Barato no significa barato. Esta es una cámara de gran calidad y graba 24/7 en una tarjeta de memoria (no incluida) y puede descargar y guardar fácilmente cualquier segmento grabado que necesite. Gran compra para nosotros!

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Opinión de wyze.com
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15 jul 2022
Bobby from FL
reseña con 5 de 5 estrellas

Great Value con limitaciones en cuanto a la moción

Excelente para el precio bajo, pero tiene limitaciones. Tengo la Cam Plus para 3 de mis 5 V3 Cams. Tengo 3 con grabaciones a tiempo completo utilizando tarjetas Micro SD. Utilizo la Cam Plus para ver movimientos específicos sin tener que ejecutar las grabaciones SD completas. Las grabaciones de Cam Plus a veces pierden movimiento, lo que se muestra en las grabaciones SD. El movimiento se basa en los cambios de píxeles y no es consistente, pero para la mayoría de los casos funciona. Por el dinero que vale la pena, pero difícil de comparar con las muchas otras cámaras disponibles de otras empresas.

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Opinión de wyze.com
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23 dic 2020
Janet
reseña con 1 de 5 estrellas

No es bueno a menos que tenga suscripción y pago

Esta cámara no detecta el movimiento como las demás. Veo la vida silvestre y no recibo notificaciones de movimiento. Supongo que Wyze quiere que todos paguen mensualmente para usar sus cámaras. Además, los sensores de contacto han dejado de funcionar. Tengo 15 y solo 2 trabajos.

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeCarmelita

Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algunos problemas y nos gustaría ayudar. Asegúrese de que la aplicación Wyze y la versión de firmware de su dispositivo estén actualizadas. También le recomendamos que eche un vistazo a este artículo para obtener algunos consejos: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360024852172 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias y que tengan un gran día!

11 ene 2023
Abc123
reseña con 1 de 5 estrellas

App apesta

No sé lo que está sucediendo aquí últimamente, pero las cámaras le dan notificaciones y cuando intenta levantar la cámara a través de la aplicación, no lo hará. Es como si se hubiera estrellado. No solía ser así al principio pensé que era mi conexión a Internet y tengo algunas cámaras de anillo para, y funcionan bien y la aplicación funciona bien. En este punto, no te recomendaría que compres hasta que seas sabio y arregles la aplicación.

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeCarmelita

Hola allí, lamentamos mucho escuchar que su Wyze Cam v3 se está metiendo en algunos problemas, y nos gustaría investigar esto más a fondo. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte rellene el cuestionario y elija la forma en que le gustaría hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

27 sep 2021
John
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran cámara, excepto...

Pros: 1) "Color" bajo la luz es impresionante! 2) ¡Bajo costo! 3) ¡Impermeable! 4) Grabaciones de movimiento de nube de 12 segundos gratis! 5) Humo, detección de alarma de Co2! Contras: 1) Falsas alarmas constantes y continuas debido a: rayos, rayos de sol a través de nubes en movimiento, errores, cuando la cámara cambia del amanecer al polvo y del atardecer al amanecer, viento que sopla hierba, una luz de movimiento exterior que se enciende o apaga, lluvia, etc. ¡Te vuelve loco! 2) No hay función de "snooze" para desactivar temporalmente las alertas de movimiento (como cuando está lloviendo) por lo que volverá a activar automáticamente las alertas de movimiento después de que la lluvia se detenga en caso de que lo olvide. 3) Navegar por las grabaciones en el dispositivo utilizando la aplicación puede ser poco confiable. 4) El soporte es a través de "chat", por lo que debe prestar el 100% de su atención a su computadora y esperar entre las respuestas, en lugar de simplemente enviarlas por correo electrónico en un solo paso.

Traducido por Bodega
Opinión de wyze.com
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