Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,853 calificaciones1,834 opiniones
  1. 5 estrellas57% (1,047)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
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6 feb 2022
vincentpaul33
reseña con 2 de 5 estrellas

Velocidades horribles

Sin el punto de malla, funcionó muy bien. Llevaba un año así. Una vez que añadí la malla, todo fue cuesta abajo. Incluso si elimino el punto de malla, el router no vuelve a lo grande que estaba trabajando before.I've reiniciado, restablecimiento, restablecimiento de fábrica... lo que sea! Google y verás que es un problema que Google no ha solucionado, a pesar de saberlo.

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1 feb 2022
queeynyforaday
reseña con 5 de 5 estrellas

Mejor router de todos los tiempos

He probado Netgear entre varios otros routers. Ninguno ha podido manejar todos los dispositivos en mi hogar (más de 20). Google Nest no solo maneja todos los dispositivos, sino que su conectividad es más rápida y fuerte. Compré un segundo y realmente no lo necesitaba. Me encanta. No más problemas de conexión wifi en mi casa!! !

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22 ene 2022
Reuben
reseña con 3 de 5 estrellas

Interrupciones periódicas

Recientemente sustituyó mi router dado a mí por la compañía de cable para el nido wifi y router de punto de malla. Todo empezó genial y me encantó. Hay algunos problemas periódicos en los que mi wifi no se comunica originalmente pensé que mi Internet llamaba a la compañía y dijeron que todo se ve bien, así que me queda asumir que es mi enrutador, no quiero reemplazarlo porque disfruto de la racionalización que google ha hecho para que todos sus dispositivos sean fáciles de usar, pero no me gusta tener que reiniciar mi Internet cada par de semanas para que mis dispositivos inteligentes funcionen correctamente.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los problemas periódicos con Nest Wifi. Es importante comprobar si estás usando un combo de módem/router. Si es así, recomendamos configurarlo en modo puente y deshabilitar su funcionalidad Wi-Fi. Esto evitará cualquier problema de red causado tanto por su combo como por su router Nest Wifi, transmitiendo el mismo SSID y la misma contraseña. A continuación, puede conectar su router Nest Wifi al módem mediante un cable Ethernet y, a continuación, conectar sus puntos Nest Wifi al router Nest Wifi de forma inalámbrica. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte visitando la página de soporte de Google Nest aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

7 dic 2021
Werty
reseña con 5 de 5 estrellas

Rápido y fiable

Primero quiero comenzar con lo fácil que era hacer que el Nest funcionara, solo necesitaba conectarlo a través de mi línea preexistente desde mi módem actual. Ahora vamos a hablar de cómo funciona, es como cualquier otro router, con la ventaja agregada de ser capaz de tener varios puntos de la creación de una conexión sin problemas. Mi netwrok casero fue de cerca de 15 mbs a 100 mbs (lo que realmente pago). Algunas cosas malas. Los routers no admiten ancho de banda forzado, por lo que si desea agregar dispositivos domésticos inteligentes, es mejor que espere que puedan conectarse correctamente a la 2.4 sin ningún problema. Personalmente, mis dispositivos domésticos inteligentes no pueden conectarse ya que estoy obligado a la banda de 5 GHz. Tengo que levantarme y caminar alrededor de la mitad de la cuadra para ir a los 2.4 GHz, luego tengo que correr para conectarme antes de que me vuelva a poner en 5. Esperemos que esto se pueda cambiar en el próximo modelo, o una futura actualización en la aplicación Home. Aparte de eso, un buen dispositivo, no ha tenido ningún problema hasta ahora, y valió la pena la inversión :D.

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4 jul 2021
Theo Ansa
reseña con 2 de 5 estrellas

Concepto muy cool pero no funciona

Compré el nuevo nido wifi y he encontrado que no estoy llegando a ninguna parte cerca de las velocidades de Internet que debería estar recibiendo. Tengo ATT y usando el router ATT estoy bajando constantemente cerca de los 1000 Mbps que estoy pagando (alrededor de 770-900 hacia abajo y hacia arriba) Cuando me conecto al wifi nest cuando estoy justo al lado del router estoy tirando 200-300 Mbps hacia abajo y, a veces hasta el rango de 50-70. Cuando estoy arriba aprovechando uno de los puntos de wifi estoy recibiendo alrededor de 40-65 hacia abajo y 20-70 velocidad de carga. Cuando estoy en la misma habitación de arriba, pero la conexión con el router / módem ATT estoy recibiendo 770-900 mbps tanto hacia arriba y hacia abajo, que es un aumento significativo en comparación con lo que estoy recibiendo en el nido wifi.As un gran ventilador de google y partidario estoy decepcionado en la capacidad para el nido wifi para mantener constantemente las velocidades de red.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Theo Ansa, gracias por informarnos sobre el tema. Lamentamos las decepcionantes velocidades de Wi-Fi que experimentó con Nest Wifi. Definitivamente, este no es el tipo de experiencia que queremos que tengas. Puede haber varias razones que causan una velocidad Wi-Fi más lenta. En primer lugar, puede intentar usar su dispositivo dentro de una línea de visión clara para su enrutador para ver si mejora la velocidad de Wi-Fi. También puede intentar acercarlo solo para verificar si la velocidad mejorará, ya que existe la posibilidad de interferencia. Para obtener la mejor experiencia con Nest Wifi, recomendamos configurar el combo de módem/router en modo puente o deshabilitar su funcionalidad Wi-Fi para configurar el router Nest Wifi como su enrutador principal y crear un sistema Wi-Fi de malla en toda su casa. También puede intentar reiniciar su red para observar si la velocidad mejorará. Nos gustaría ayudarte aún más, pero es posible que necesitemos saber más sobre lo que está pasando con tu sistema Wi-Fi. Puede contactar a nuestro equipo de soporte. Aquí está el enlace: https://support.google.com/wifi/gethelp

5 ene 2021
Courtni
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Tan rápido!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Hemos estado usando este Google Nest Router durante unas semanas y ha sido una actualización significativa de nuestro router anterior en términos de velocidad. La conveniencia de que también funciona con nuestros otros productos de nido también es increíble. ¡Recomiendo encarecidamente esto si está buscando un nuevo enrutador!

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12 oct 2021
Dusty
reseña con 2 de 5 estrellas

La mitad de la velocidad

El nido y los pucks wifi de google me han dado nada más que problemas. En la aplicación se muestra que estoy recibiendo 400 mbps, pero si voy a speedtest estoy recibiendo menos de 100. No soy un tipo de TI, así que la única razón por la que comencé a investigar fue porque mi computadora y mi televisor siempre almacenan el búfer, incluso si están cableados.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Dusty, gracias por publicar una reseña para hacernos saber tu experiencia con el uso del Nest Wifi, y lamentamos los problemas que te dio. Puede ser confuso ver que su velocidad en la aplicación es muy diferente al resultado de la prueba de velocidad, y entendemos lo difícil que puede ser. Esperamos aprender más sobre su situación personal con el Nest Wifi y ayudarlo a mejorar su experiencia general. Si está dispuesto a trabajar con nosotros, no dude en ponerse en contacto con nosotros aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

21 dic 2020
ATCBuffalo129
reseña con 5 de 5 estrellas

Fuera de la caja

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Todo el mundo está trabajando y estudiando desde casa. Es bueno tener el control sobre los dispositivos que acceden al WiFi. También noté una mejora significativa en la transmisión a nuestros televisores inteligentes con este enrutador instalado. Fácil de instalar desde el primer momento sin problemas y no me consideraría un programador de computadoras o ingeniero. Vale la pena la inversión y muy recomendable para aquellos de nosotros que necesitan "un impulso" de lo que el servicio entra en nuestro hogar.

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11 dic 2021
David D
reseña con 2 de 5 estrellas

Genial - hasta que no es

Tengo 1 router nest con 2 puntos nest y 1 punto wifi de Google conectado como una red de malla en una pequeña casa de marco. Siempre he tenido una gran conectividad de malla hasta hace un mes o así, cuando de repente tuve una conectividad de malla débil. Ningún punto está a más de 40' del router, y no más de 20' del otro punto más cercano. He hecho varios reinicios de fábrica junto con la publicación en el sitio de ayuda de nest, sin éxito en la fijación de mi conectividad.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos saber que tiene problemas de conectividad con su Nest Wifi. Para problemas de conectividad, recomendamos probar algunos consejos a continuación para ayudar a aislar el problema: - Como regla general, los puntos funcionan mejor cuando no están a más de dos habitaciones el uno del otro. Por ejemplo, si el otro extremo de su casa tiene una conexión Wi-Fi débil, no coloque un punto de WiFi en ese lugar exacto. En su lugar, ponlo en parte en esa dirección. Trate de colocarlo en una posición elevada como en un estante. - Los materiales de construcción y otros objetos situados entre los puntos Wifi de Google y los dispositivos móviles pueden ralentizar la conexión. Si es posible, intente usar su dispositivo dentro de una línea de visión clara hacia sus Puntos primarios y secundarios. - Podría haber interferencia de señal debido al tráfico en su red Wi-Fi, en networks Wi-Fi de sus vecinos, o de otras fuentes como microondas o monitores de bebé. Si desea que echemos un vistazo al problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarlo más. Puede visitar nuestra página de ayuda utilizando este enlace: https://support.google.com/wifi/gethelp

8 may 2021
GBennett99
reseña con 5 de 5 estrellas

Salvamos nuestro matrimonio

Recientemente nos mudamos y estábamos emocionados de tener fibra disponible para nosotros. Nos decepcionó de inmediato cuando nuestras velocidades eran más lentas que en nuestra casa anterior y la conectividad era intermitente. El proveedor de servicios salió y dijo que estaba recibiendo un concierto en el enrutador, ¡así que no había nada malo en su servicio! Compramos el router Nest y Wifi de malla y voila! Una vez más hay paz en nuestro hogar. La instalación era tan simple, incluso yo podría configurarlo! Recomiendo este producto para cualquier persona a punto de solicitar el divorcio debido a su Internet de mierda.

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