Opiniones y calificaciones de clientes para
Cafetera y Espresso Nespresso Vertuo Next Deluxe de De'Longh Nespresso Nespresso
3.9 de 5 estrellas
estrellas3,423 calificaciones3,414 opiniones
  1. 5 estrellas60% (2,063)
  2. 4 estrellas11% (373)
  3. 3 estrellas4% (133)
  4. 2 estrellas6% (204)
  5. 1 estrella19% (650)
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30 abr 2022
Emma
reseña con 1 de 5 estrellas

Horrible

Llama para obtener un reembolso. Las fugas y el agua se caen al abrir la tapa. No es fácil de abrir y cerrar

Traducido por Bodega
Opinión de Nespresso USA
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3 dic 2021
TG
reseña con 1 de 5 estrellas

Frustrante y poco fiable

Está roto dos veces y ahora está fuera de garantía. Nespresso "reparó" la primera vez, pero solo funcionó durante un mes antes de romperse nuevamente.

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Compartimos su decepción de que continúe experimentando problemas con su máquina Nespresso después de la reparación. La máquina VertuoNext viene con una garantía de un año y estamos encantados de ofrecer soporte de resolución de problemas de por vida. Entendemos que su máquina fue devuelta de su reparación el 18 de octubre de 2021. Tiene seis meses de garantía extendida desde la primera reparación para enviar la máquina para una segunda reparación gratuita si todavía tiene problemas. Por favor llame lo antes posible, para que podamos solucionar los problemas y establecer una segunda reparación si es necesario. Estamos disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana al 1-800-562-1465. Muchas gracias.

11 may 2023
Chris
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Simplemente maravilloso!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Fue dado como un regalo de cumpleaños y en palabras de mi hija "es la vida que cambia".

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5 sep 2021
DH05
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Gran máquina!

¡Nunca volveremos a tomar otro café que no sea Nespresso! El café sabe igual que el que se obtiene en Europa.

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5 jun 2023
KZ
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran café

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] 100% vale la pena el precio. Hace una gran taza o café o espresso

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16 may 2022
hkboyd
reseña con 5 de 5 estrellas

¡El café sabe genial!

La selección de café es increíble y el tamaño es perfecto para nuestro pequeño espacio de alquiler. Mi marido y yo estamos deseando disfrutar de una copa cada mañana.

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17 dic 2022
christie
reseña con 5 de 5 estrellas

vertuo

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Regalo de Navidad para una pequeña cabaña. Esperamos traer el sabor de un buen café a nuestra cabaña de playa.

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3 mar 2022
Raj66
reseña con 2 de 5 estrellas

Comprado en julio de 2021 dejó de funcionar en enero de 2022

Estoy muy decepcionado. Hace un gran café, pero me sorprendió que dejara de funcionar. Esta máquina no es barata y esperaba más.

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21 ago 2022
barnes37
reseña con 4 de 5 estrellas

Máquina increíble, pero un poco ruidoso

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Lo compré para mi departamento y me encanta el color. El café tiene un sabor suave.

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5 ene 2022
Daisy C
reseña con 1 de 5 estrellas

¡Duró 7 meses!

Esta es mi segunda máquina Nespresso y no duró como la primera (Vertuo Next). Se filtra por todo mi mostrador.

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Recomendamos verificar que el tanque de agua esté bien posicionado antes de volver a prepararlo. Además, asegúrese de vaciar el recipiente de la cápsula, ya que el flujo de retorno normal de la máquina Vertuo Next puede percibirse como una fuga. Si esto no resuelve el problema, visite la sección Vertuo Next en Nespresso.com/help para obtener más información sobre la solución de problemas, o comuníquese con nuestro número gratuito, 800-562-1465. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.