Hola Juan, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su Hamilton Beach 2-Way Brewer Coffee Maker. Desafortunadamente, la taza de viaje no se incluye con este aparato, como se indica en la descripción del producto. Sin embargo, ofrecemos la taza de viaje como un accesorio opcional. Si usted está interesado en esta parte o si podemos ser de mayor ayuda, por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente en customer.care@hamiltonbeach.com.

Hola Jaime, gracias por avisarnos de este suceso. Lamentamos saber que su Hamilton Beach 2-Way Brewer ya no cumple con sus expectativas. Este aparato ha soportado rigurosas pruebas para garantizar un rendimiento ejemplar, cuando se utiliza según las indicaciones. Nos encantaría obtener más información sobre la ocurrencia que ha experimentado con este dispositivo, y también abordar aún más sus inquietudes. Por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente en customer.care@hamiltonbeach.com.