Hola, esto es inusual escuchar que el botón de encendido no funciona correctamente en su altavoz. Siempre buscamos productos de la más alta calidad. Puede encontrar orientación aquí https://bose.life/3KcrQXh para asegurarse de que el botón de encendido de sus altavoces funcione correctamente. Gracias Matt - Atención al cliente

Hola Marvin. Estaré encantado de ayudarle con el manual de instrucciones que necesita para su altavoz Soundlink Flex. Consulte esta página. https://Bose.life/3fOLjNw. Contiene videos y pasos para ayudarte con el uso del altavoz. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo aquí. https://Bose.life/3qOMT8m. Marvin - Bose Atención al cliente

Hola Eric, Estamos encantados de escuchar que estás disfrutando del audio de tus altavoces, nos encantaría que tus altavoces se emparejaran en el modo Fiesta o Estéreo. Recomiendo asegurarme de que sus productos estén dentro del rango recomendado de Bluetooth de 10 M entre sí y su dispositivo conectado. También puede emparejar con los botones de los productos si lo prefiere. Puede encontrar las instrucciones disponibles aquí: https://bose.life/3JKzlCY Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con el soporte de productos de bose local. Tegan - Atención al cliente

Hola Fred, No se requieren pagos mensuales para usar su SoundLink Flex, si descarga la aplicación Bose connect, esta es una aplicación gratuita. Bluetooth es necesario para conectar su producto al altavoz, puede conectarse a través de la aplicación o a través de la configuración de Bluetooth de sus dispositivos. Puede encontrar instrucciones aquí: https://Bose.life/3aXJkHC Si necesita el número de serie de 17 dígitos de su producto, también puede usar esta guía para ayudarlo a localizarlo; https://Bose.life/3NTqccr Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con Bose directamente. Tegan - Atención al cliente