Opiniones y calificaciones de clientes para
Aspiradora Crosswave Pet Pro Bissell en Seco y Húmedo Trapeador para Pisos Duros y Alfombras Morado Bissell 2306A
4.3 de 5 estrellas
estrellas3,828 calificaciones3,395 opiniones
  1. 5 estrellas72% (2,767)
  2. 4 estrellas10% (400)
  3. 3 estrellas4% (169)
  4. 2 estrellas4% (161)
  5. 1 estrella9% (331)
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28 feb 2021
Heather
reseña con 1 de 5 estrellas

Sólo me sobrecalentó. Solo he tenido 3 meses...

Realmente decepcionado con este vacío. Lo quería durante meses y finalmente decidí tratarme a mí mismo. Lo he tenido durante 3 meses y lo uso una vez a la semana. Tengo varios problemas con él: (1) Me he dado cuenta de que sólo recoge la suciedad / pelo / etc al empujarlo hacia adelante. Al tirar de él hacia atrás, simplemente empuja la suciedad alrededor. Tengo que levantar la aspiradora, colocarla más atrás y luego empujar hacia adelante. (2) A veces rocía al azar el limpiador líquido incluso cuando no he pulsado el botón de pulverización. (3) Hoy, lo usé durante un poco más de una hora y me recalenté. Literalmente se apagaba en medio de la limpieza. ¡Compré cable para que esto no sucediera! Solo lo uso en unos 750 pies cuadrados, ¡y esta cosa tiene solo 3 meses de edad! Ugh. (4) No impresionado con su recogida en mi alfombra de área. Al menos hace un trabajo decente en pisos duros, excepto que solo se levanta cuando rueda hacia adelante...

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Opinión de BISSELL Homecare
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respuesta de bissellpwr

¡Lamentamos oír esto, Heather! Tiene una garantía en su CrossWave y siempre estamos aquí para ayudarlo. Por favor llámenos al 1-800-237-7691 para que podamos conseguirle una máquina que funcione.

19 may 2024
HMW
reseña con 1 de 5 estrellas

¡No desperdicies tu dinero!

(Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.) Esta máquina es horrible. Lo he tenido menos de un año y trozos de plástico se caen cada vez que lo uso últimamente. Incluso cuando era nuevo, era más difícil de limpiar que cualquier otra máquina que he tenido, y no hizo mucho bien en el suelo... Ciertamente no lo fregué. Debería haberlo devuelto de inmediato, pero odio devolver las cosas, y asumí que sería más fácil de usar con el tiempo. Bueno, es peor. Hoy un trozo de plástico se cayó y todo el tanque de agua sucia se desbordó hasta el suelo, derramando por todas partes. Esperaba que esta máquina facilitara la limpieza, pero no ha sido más que frustrante. Estoy buscando nuevas opciones. No cometas el mismo error que yo.

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respuesta de bissellpwr

Con el uso normal, nada debería caerse. Usted tiene una garantía con bissell y estaremos encantados de investigar estos problemas. Póngase en contacto con Atención al Consumidor en support.bissell.com.

20 ene 2022
Danielle
reseña con 1 de 5 estrellas

¡Un enorme desperdicio de dinero!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Si te gusta pasar más tiempo limpiando la aspiradora que tu casa, para que aún no funcione, ¡entonces esta es la aspiradora para ti! Compré este derecho desde el sitio web, junto con los limpiadores, cepillos y filtros, que no son baratos y los filtros no duran mucho tiempo. El filtro debe limpiarse perfectamente para que pueda aspirar cualquier cosa, sin embargo, el filtro acumula más que el recipiente. Tengo una casa pequeña y necesito limpiar el filtro AT al menos una vez por habitación. Cuando lo uso para limpiar el piso, escupe agua sucia de nuevo y no absorbe la mitad del agua del piso. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, probé todo lo que me dijeron, seguí limpiando y volviendo a colocar los filtros (que son caros) con más frecuencia de lo que me gustaría, todavía hace un trabajo horrible. Y cada vez que lo uso paso tanto tiempo limpiando toda la aspiradora. ¡Es más una tarea limpiar el vacío después de cada uso que limpiar el piso! Tengo un laboratorio amarillo y 2 gatos, tenía muchas esperanzas de una aspiradora amigable para mascotas decente, no es amigable para mascotas de ninguna manera.

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Siento oír esto, Danielle. Usted tiene una garantía en su CrossWave y nosotros para que funcione correctamente para usted. Por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudar en support.bissell.com.

14 jun 2018
Tamtam
reseña con 2 de 5 estrellas

Lástima que se arrastra

Estaba tan emocionada cuando recibí mi Bissell Crosswave por correo. Lo he probado, ¡increíble! Lo que me vendió fue que estaba diseñado para hogares con perros. ¡Tengo múltiples! Literalmente me paso el día barriendo y fregando la mayor parte del tiempo. Me decepcionó después de la cuarta vez usando. No está diseñado para el uso diario. He limpiado cada grieta y grieta en él, el filtro, los pinceles, y sin embargo todavía huele y arrastra la suciedad por el suelo. Paso más tiempo tratando de limpiarlo completamente que utilizándolo. No se lo recomendaría a nadie con varios animales. Es una buena idea, pero no es práctico, ya que hace que su piso se vea como su teñido de suciedad.

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respuesta de bissellpwr

Gracias por la retroalimentación, Tamtam - ¿ha tenido la oportunidad de utilizar la bandeja de almacenamiento fácil de limpiar con la máquina? Limpiará los cepillos y el camino de succión con facilidad. ¡Aquí hay un video rápido sobre cómo usarlo que debería ayudar! https://www.bissell.com/bissell-crosswave-multi-surface-wet-dry-vac-1785/crosswave-easy-clean-storage-tray?cidccsocial2107

23 abr 2019
Tita
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Justo lo que necesitaba!

Llevo años usando el producto. Empecé con la versión más simple y funcionó perfecto, pero se rompió de repente. No pude encontrar a nadie para arreglarlo, y no seguí investigando. Como me había ayudado tanto, un día vi que había sido actualizado y decidí intentarlo. Este trabajo funcionó maravillosamente durante todo un año. Estaba tan feliz con él que compré uno como el mío como regalo de boda a un buen amigo, pero luego el mío se rompió de nuevo. ¿Por qué he comprado el tercero ahora? Para empezar, la garantía, a continuación, el filtro para el pelo de las mascotas, y el hecho de que los demás habían hecho un gran trabajo cuando trabajaban. No puedo aspirar y fregar sin tener que tomar un descanso debido al dolor de espalda. Esto me ayuda mucho porque es ligero y hace el trabajo perfectamente. Iba a llamar a uno de esos equipos de limpieza para que viniera a la casa y hiciera la limpieza por mí, pero ahora, no lo necesito y ahorro dinero, mi casa está limpia y huele muy bien y no hay pelo de mascota. Mis tres perros no están muy contentos porque les gustó el lío, pero ¿a quién le importa? Yo soy el jefe.

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21 jun 2019
Bren
reseña con 5 de 5 estrellas

AMOR

Tengo 14 gatos y dos perros de pelo largo y esto ha sido un salvavidas para mi hogar. Es un poco difícil de limpiar después de tanto trabajo, pero vale la pena el tiempo. He comprado cuatro por los departamentos y funcionan muy bien allí. Es una necesidad leer las instrucciones si puedes matar a esta gran herramienta como casi hice mi primera LOL. En mi caso, el pelo es el mayor desafío, así que primero trapear el polvo si tienes muchas mascotas, pero mi amigo solo tiene un gato y un perro, por lo que solo lo ejecuta en su casa y listo. Me ha ahorrado mucho tiempo, así que me encanta este producto. También compré dos como regalos para mi hermana y una señora que limpia para ganarse la vida y les encanta también.

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13 mar 2021
Lindsay
reseña con 1 de 5 estrellas

Quiero amarlo

Realmente me gustaría que esto funcionara incluso el 25% de lo que hace en los comerciales. Realmente, realmente, realmente esperaba que me encantara esto, o al menos estar "bastante feliz" con eso, pero está muy por debajo de las expectativas. Principales quejas: deja rayas sucias en el suelo, no se acerca a 1,5 - 2 pulgadas de los bordes, la única manera de usarlo en una alfombra de área (y sí, por supuesto que estoy usando la opción de alfombra de área en él) es levantarlo, ponerlo en el extremo lejano de la alfombra y tirar de él hacia usted, ya que no empujará cuando se utiliza en las alfombras, y deja mis suelos con un aspecto nublado. Solo lo he tenido alrededor de 2 semanas y lo he usado unas 6 veces (así que no hay mucho tiempo para que la suciedad y la suciedad realmente se acumulen mucho) y simplemente no limpia los pisos. Pensé que esto sería perfecto, ya que tengo principalmente pisos de madera y baldosas y alfombras de área, pero me equivoqué. A pesar de que solo lo he tenido un corto tiempo, quería limpiar la suciedad de los pisos de los perros hoy, miré el CrossWave, y decidí si realmente quería sentir que mis esfuerzos eran para pagar y los pisos se verían limpios, estaría mejor tomando una escoba y una fregona. Diablos, me lleva menos tiempo y obtengo mejores resultados simplemente tomando un trapo y un poco más limpio y limpiando el piso. Así que por mucho que me encanta el concepto y realmente deseo que funcione, simplemente no puedo recomendar este producto.

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respuesta de bissellpwr

Hola Lindsay - apreciamos sus comentarios y compartiremos esto con nuestro equipo de calidad, pero por favor llámenos para que podamos ayudar a mejorar los resultados de limpieza de su CrossWave. 1-800-237-7691

17 sep 2018
Cat person.
reseña con 5 de 5 estrellas

Hace un gran trabajo en mi madera dura.

Realmente me encanta esta máquina. Es ligero, pero resistente, trabajador, pero elegante. Me gusta lo fácil que es mantenerse limpio, el rodillo sale para que puedas enjuagar la abertura principal de cualquier cabello. También me encanta que aspire al mismo tiempo que la limpieza. Es bueno agarrarlo y aspirar algunas migajas sin pasar por todo el proceso húmedo. Casi lo uso todos los días. Solo agárralo y golpea una habitación a la vez.

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5 nov 2020
Fur Mom who likes to clean
reseña con 3 de 5 estrellas

Estaba buscando algo para mis alfombras de área, otro fracaso.

Compré esto para la alfombra de mi sala de estar. Mi alfombra tiene un poco de grosor y otros productos de limpieza rápida fallaron, así que lo intenté. Desafortunadamente es otro fracaso. Tengo otros 2 limpiadores de pisos de madera bissell y no necesitaba otro. Funciona durante un par de minutos y se apaga porque mi alfombra está espesa. No puedo correr hacia adelante, solo hacia atrás porque la succión detiene el movimiento.

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3 mar 2022
Abigail
reseña con 1 de 5 estrellas

No compraría este producto

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Nunca más volvería a comprar este producto. Leí las instrucciones varias veces para asegurarme de que lo estaba usando correctamente. No recoge el agua sucia como debería. Continúa desechando toda el agua sucia de nuevo al suelo y cuando el suelo está seco se pueden ver todas las rayas de suciedad. Es una pérdida de dinero.

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respuesta de bissellpwr

¡Lamentamos oír esto, Abigail! Nos encantaría proporcionar algunos pasos de solución de problemas para mejorar los resultados con su CrossWave. Lo que estás describiendo a menudo se debe a una obstrucción. Este útil video muestra los pasos para eliminar cualquier obstrucción que obstruya su CrossWave: https://support.bissell.com/app/answers/detail/aid/1277